상대방의 기분에 나를 맞추는 것.
기분이 안 좋거나 화가 나있거나 짜증을 내는 상대에게 나를 맞추는 것이 어렵다. 왜 내가 그들의 기분에 따라 웃지도 못하고 소리도 내지 못해야 하는지. 그들이 원하는 것은 공감이 아니라 화풀이 대상인 것 같다.